Politique de confidentialité
Version 2026-09. Responsable du traitement : Bastion Habitat, Besançon, Doubs (25).
Données collectées et usages
Demandes de devis, contact et rappel
Finalité : Répondre à votre demande, établir un devis, vous rappeler
Base légale : Mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
Conservation : 3 ans après le dernier contact sans suite
Simulateur et analyse DPE
Finalité : Vous transmettre une estimation et un conseil travaux
Base légale : Consentement (art. 6.1.a)
Conservation : 3 ans après le dernier contact
Gestion des clients et chantiers
Finalité : Exécuter les travaux, facturer, assurer le service après-vente
Base légale : Contrat (art. 6.1.b) et obligation légale
Conservation : Durée de la relation, puis 3 ans pour la prospection commerciale
Devis, factures, PV de réception, dossiers chantier
Finalité : Obligations comptables et garantie décennale
Base légale : Obligation légale (art. 6.1.c)
Conservation : 10 ans
Intervenants et apporteurs d'affaires
Finalité : Sélection, conformité (attestations), paiements et commissions
Base légale : Contrat et obligation légale (vigilance URSSAF)
Conservation : 5 ans après la fin de la relation
Avis clients
Finalité : Publier et modérer les avis
Base légale : Consentement (art. 6.1.a)
Conservation : Jusqu'au retrait demandé
Informations et offres commerciales
Finalité : Vous envoyer nos actualités et offres
Base légale : Consentement facultatif (art. 6.1.a)
Conservation : 3 ans après le dernier contact, ou jusqu'au retrait
Destinataires
Vos données sont réservées à l'équipe Bastion Habitat et aux prestataires suivants, qui ne peuvent les utiliser que pour notre compte :
- Brevo : Envoi des emails et SMS transactionnels (confirmations, rappels)
- Wizio : Suivi commercial des demandes de devis et d'étude
- Lovable Cloud (hébergeur) : Hébergement du site et de la base de données
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement et retirer à tout moment votre accord pour les offres commerciales.
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En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
